Chính Sách Đổi Trả

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA

Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa  những phụ kiện ưng ý cho thú cưng và phục vụ khách hàng chu đáo, Pet Sài Gòn thông báo đến quý khách hàng CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM như sau:
I. ĐIỀU KIỆN ĐỔI - TRẢ

Quý khách mua hàng tại Pet Sài Gòn những phụ kiện sau:

-Quần áo

- Nón, mắt kính, Rọ mõm

- Túi xách, Túi địu

- Nhà nệm

- Giày

- Dây dắt /Vòng cổ

- Tã quần (Bỉm) chưa qua sử dụng

II. THỜI GIAN ĐỔI - TRẢ:

1. Mua hàng trục tiếp tại shop:

+ Quý khách mang hóa đơn đến đổi hàng trong 02 ngày kể từ ngày mua hàng.
2. Đặt hàng Online :

- Nếu ở xa, quý khách gọi báo trước với shop và đổi hàng tối đa 05 ngày.

- Quý khách chịu hoàn toàn phí vận chuyển lượt trả hàng và lượt gửi đi lại.

III. QUY ĐỊNH KHI ĐỔI HÀNG:

* Khi mang đến đổi, quý khách lưu ý:

- Vệ sinh sạch sản phẩm như: khử mùi, lấy bớt lông của thú cưng khỏi sản phẩm (nếu có).

- Giữ nguyên tem, mác, bao bì, hộp đựng sản phẩm (nếu có).

- Giữ hóa đơn mua hàng.

TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM BỊ HƯ HỎNG SAU KHI KHÁCH MUA HÀNG, SẢN PHẨM CÓ MÙI, KHÔNG VẸN NGUYÊN NHƯ BAN ĐẦU, SHOP XIN PHÉP KHÔNG ĐỔI

*Quý Khách vui lòng đến đổi hàng trực tiếp tại địa chỉ shop 285/55 Cách Mạng Tháng 8, P12, Q10. Trường hợp quý khách không đến được xin vui lòng liên hệ với shop trong thời gian sớm nhất, shop sẽ nhờ nhân viên giao hàng đến đổi trực tiếp 01 lần, khách sẽ chịu phí vận chuyển.

*Hàng hóa chỉ được đổi 01 lần duy nhất

*Đối với hàng đổi chỉ áp dụng đổi sang size lớn hoặc nhỏ hơn (cùng mẫu), nếu shop hết size quý khách có thể đổi sang sản phẩm khác

*Nếu tổng đơn đổi hàng thấp hơn giá trị hàng mang đổi quý khách vui lòng chọn thêm sản phẩm khác và bù thêm tiền.

Lưu ý: SHOP SẼ KHÔNG GIẢI QUYẾT HOÀN TIỀN

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

Hotline: 0979.793.593 (Q10) - 0786.236.336 (Hotline) - 0339.69.00.11 (Q2)

FB: Phụ Kiện Cho Thú Cưng TPHCM

 Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và mua hàng tại shop